Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание домашних кинотеатров и умного дома

Домашний кинотеатр и умный дом — это десятки устройств, связанных между собой. Со временем что-то выходит из строя, производитель выпускает новую прошивку, в системе появляется новый компонент. Мы приезжаем, разбираемся и возвращаем систему в рабочее состояние.

  • Москва — от 10 000 ₽
  • Московская область — от 15 000 ₽
  • Регионы — по согласованию

Что мы делаем

Ремонт и замена оборудования

Находим неисправный компонент, меняем или чиним его.

Перекалибровка звука и изображения

Особенно если первоначальная настройка была сделана плохо.

Обновление прошивок

Процессоры, проекторы, сетевое оборудование и контроллеры.

Перепрограммирование управления

При добавлении нового устройства — чтобы оно работало вместе с остальными.

Как мы работаем

Сервисного договора с абонентской платой нет: вы обращаетесь, когда нужна помощь. Плановые визиты обычно не нужны — правильно собранная система не требует регулярного вмешательства.

  1. Вы звоните и описываете, что случилось
  2. Согласуем удобное время выезда
  3. Приезжаем, находим причину и устраняем её

Системы, которые ставили другие компании

В первую очередь мы обслуживаем объекты, которые построили сами. Системы других инсталляторов тоже берём, но сначала проводим полное техническое обслуживание:

  • приводим коммутацию в порядок и маркируем все линии;
  • проверяем работоспособность каждого компонента;
  • исправляем найденные ошибки монтажа и настройки.

Такая работа оценивается как полноценный монтаж — по объёму это почти то же самое. Зато после неё мы знаем систему так же, как свою, и дальше приезжаем по вашему обращению.

Разовых ремонтов «вслепую» в чужих системах мы не делаем: без понимания, как всё собрано, нельзя отвечать за результат.

Стоимость

Выезд по МосквеДиагностика, быстрый ремонт, замена компонентаот 10 000 ₽
Выезд по Московской областиДиагностика, быстрый ремонт, замена компонентаот 15 000 ₽
Перекоммутация и другие объёмные работыНазываем цену по телефону, когда поймём задачупосле оценки
Приём на обслуживание системы другого интегратораПолное ТО с маркировкой и проверкой компонентовкак монтаж

География

Москва и Московская область. Выезд в другие регионы возможен по согласованию.

Вопросы и ответы

Нужно ли заключать сервисный договор?

Нет. Абонентской платы нет, вы обращаетесь, когда что-то нужно.

Как быстро вы приедете?

Время выезда согласуем по телефону, исходя из срочности и вашего графика.

Мою систему ставила другая компания. Вы возьмётесь?

Да, после полного технического обслуживания: приводим в порядок коммутацию, маркируем линии и проверяем все компоненты. После этого обслуживаем её так же, как свои объекты.

Звук или картинка стали хуже, чем раньше. Это лечится?

Обычно да. Перекалибровка или обновление прошивки часто возвращают системе прежнее качество, а нередко делают её лучше, чем было после первоначальной настройки.

Сколько стоит выезд?

По Москве от 10 000 ₽, по Московской области от 15 000 ₽. В эту сумму входят диагностика, быстрый ремонт или замена компонента.

Работаете ли вы за пределами Московской области?

Да, по согласованию.

TOP